1. Política de Privacidad
Última actualización: 13 de mayo de 2025
En 2LR Team, propiedad de Bernardo Ramis Gómez, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y gestionamos la información personal a través del sitio web www.2lrteam.com y nuestros canales de contacto.
2. Responsable del Tratamiento
Nombre: Bernardo Ramis Gómez
Nombre comercial: 2LR Team
Domicilio: Polígono de Can Valero, Carrer de Jesús, 64, Poniente, 07011 Palma, Islas Baleares, España
Correo de contacto: soluciones.2lr@gmail.com
Teléfono (WhatsApp Business): +34 601 54 30 56
3. Datos que recopilamos
En nuestra web podemos recopilar los siguientes datos:
Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, idioma, dispositivo utilizado.
Datos derivados del uso del sitio web: mediante cookies y herramientas como Google Analytics.
Datos de contacto: si nos escribes por WhatsApp o email, recogeremos los datos que tú nos facilites.
Actualmente no utilizamos formularios web, pero si en el futuro añadimos formularios de contacto, se aplicará esta misma política a los datos enviados por ese medio.
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
Responder tus consultas o solicitudes de información.
Gestionar citas, presupuestos y servicios.
Mejorar la navegación y experiencia en nuestro sitio web.
Realizar análisis estadísticos del uso del sitio (de forma anónima).
En caso de incorporar campañas futuras: envío de comunicaciones informativas o comerciales (previo consentimiento).
5. Base legal para el tratamiento
Consentimiento: al contactarnos voluntariamente.
Ejecución de un contrato o servicio: cuando contratas nuestros servicios.
Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios.
Obligación legal: en caso de facturación o requerimientos fiscales.
6. Conservación de los datos
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron o mientras exista una relación contractual/servicial. Posteriormente, serán bloqueados o eliminados según la legislación vigente.
7. Destinación de los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, pero trabajamos con proveedores que nos ofrecen soporte tecnológico bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD. Estos incluyen:
Hostinger (servicio de hosting)
Google Analytics (análisis de tráfico web)
Meta Platforms (integración con Instagram)
WhatsApp Business (comunicaciones)
En el futuro, si integramos plataformas de email marketing, lo haremos con proveedores también compatibles con RGPD.
8. Uso de cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para:
Facilitar la navegación
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Mostrar contenido multimedia e integrado (por ejemplo, Instagram)
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies a través del banner al acceder a la web. Más información en nuestra [Política de Cookies].
9. Derechos del usuario
Como usuario, puedes ejercer los siguientes derechos:
Acceso a tus datos personales
Rectificación o supresión de los mismos
Oposición al tratamiento
Limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, escríbenos a soluciones.2lr@gmail.com. Responderemos en el plazo máximo de 30 días naturales.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos, incluyendo el uso de protocolo HTTPS, sistemas de autenticación y almacenamiento seguro.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.